BAUS diwujudkan oleh Dewan Perniagaan Melayu Malaysia Negeri Selangor adalah untuk menerima sebarang aduan atau pun permasalahan Usahawan khususnya di negeri Selangor secara terus kepada agensi-agensi di bawah Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi.

BAUS juga diwujudkan bagi menerima, mengenal pasti dan menyelesaikan permasalahan usahawan mengikut kategori yang ditetapkan.